踏万里，攀高峰！ 徐工履带起重机2023“两心”服务行动号角吹响
2023-08-16 14:31:07 来源：徐工集团
为客户创造价值
聚焦客户产品，推动质量变革
践行服务承诺
8月12日，“买得放心、用着省心”徐工起重2023年守护吊装安全行动暨“金领大师”服务万里行（履带起重机专场）启动仪式在山城重庆热烈召开。
本次走访活动在各销售中心同步开展，涉及全国29个省市自治区和直辖市，总行程超过2万公里。
由徐工履带起重机服务、质量、技术部门组成的四支专业团队，深入市场发掘客户产品使用痛点，为客户开展产品全面安全检查及维保工作，同时向客户、操机手传递守护吊装安全理念，全面提高项目施工和车辆使用安全意识。
走访团队拥有徐工最专业的技术及服务力量，将高质量践行“1个电话、1天就好、5项保障”的服务承诺，并深度调研产品市场应用现状，推动产品质量变革。
出征代表郑重宣誓，将以“为客户创造价值”为导向、以“客户满意度不断提升”为准绳，为客户带来更加优质的服务体验，不辜负客户的期望。
活动的最后，承载着“两心”服务及守护吊装安全旗帜的车辆鱼贯而出，踏上为客户创造更高服务价值的万里征程。
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